Защита прав потребителей

Интересный факт

Примеров, когда потребителям может понадобиться помощь юриста в защите своих прав, очень много: покупка некачественного товара, причинение вреда в результате непредоставления информации о товаре, испорченный по вине туроператора отпуск, некачественные медицинские услуги - перечень можно продолжать бесконечно.

Живя во времена рыночной экономики, мы ежедневно приобретаем различные товаров, заказываем работы или услуги. Когда физическое лицо желает обеспечить свои личные, семейные, домашние и иные нужды, не связанные с осуществлением предпринимательской деятельности, и обращается для этого в организацию или к индивидуальному предпринимателю, такие отношения являются потребительскими и регулируются Законом РФ “О защите прав потребителей”.

Вторая сторона потребительских отношений – предприниматель, основная цель которого – получение прибыли. Поэтому, чтобы граждане не становились жертвами недобросовесовестных дельцов, законодательством установлены для них дополнительные гарантии защиты прав.

Примеров, когда потребителям может понадобиться помощь юриста в защите своих прав, очень много: покупка некачественного товара, причинение вреда в результате непредоставления информации о товаре, испорченный по вине туроператора отпуск, некачественные медицинские услуги - перечень можно продолжать бесконечно.

Законодатель представляет потребителям большие возможности по защите своих прав, в числе которых право требовать безвозмездного устраненения недостатков выполненной работы (оказанной услуги), соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги), безвозмездного изготовления другой вещи, возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Кроме того, потребитель вправе требовать компенсации морального вреда, причиненного ему в связи с недостатками товара, работы или услуги.

Наши юристы с удовольствием помогут Вам разобраться во всех тонкостях действующего законодательства и реализовать свое право на защиту наиболее полно.

К списку услуг департамент по работе с физическими лицами